Na disciplina de Técnicas de Acolhimento e Animação, na UFCD 3479, relacionada com “Procura e oferta turística”, fomos conhecer a Loja Interativa de Turismo de Mondim de Basto.
Para além de todas as outras formas de divulgação da nossa oferta turística, aprendemos a explorar o “Tomi”. O “Tomi” é um equipamento interativo de exterior e interior (no próprio posto de turismo) pensado para os turistas e habitantes, com vista a facultar informação útil e de interesse, de forma fácil, rápida e integrada, 24h por dia. O equipamento disponibiliza a informação em vários idiomas. O equipamento disponibiliza informação dinâmica no cabeçalho (local, hora, meteorologia diária e para os próximos dias) seguido de uma área de vídeo de 4 grandes botões, que funcionam como os grandes módulos do equipamento: Agenda, Notícias, Diretório e Transportes, dispondo ainda do botão para tirar fotos selfies.
No Diretório acede-se ao núcleo de informação útil e turística, que reúne informações de interesse como pontos de atração turística e ainda pontos úteis (farmácias, hospitais, polícia, etc). Estas informações são segmentadas a partir de categorias como Onde Comer, Onde Dormir, Atrações, O que fazer, Shopping, Utilitários, etc. Os pontos de interesse são apresentados em todos os equipamentos segundo critérios de proximidade, ou seja, os primeiros pontos do resultado da pesquisa são os mais próximos daquele TOMI e são acompanhados de um mapa do local, título, descrição, imagens e, ainda, de QR Codes para download direto de coordenadas geográficas, partilha de informação diretamente para as redes sociais ou qualquer informação complementar.
Foi uma aula diferente e interessante que nos vai permitir compreender melhor os assuntos ainda a serem tratados nesta UFCD.
Laisa Coutinho 10.ºC
